SAM（ソフトウェア資産管理）お問い合わせフォーム

お問合わせ内容（複数選択可）*

※その他のお問い合わせにつきましては下記ご参照の上、各お問い合わせ窓口までお問い合わせください

【ＷＥＢからのお問い合わせ】

弊社Webサイトから各窓口にお問い合わせいただける、「サポートポータル」をご用意しております。カスタマーサービス、アドビストア、テクニカルサポートにお問い合わせ可能です。

※お問い合わせにはAdobeIDが必要です。

【お電話でのお問い合わせ】

下記の各窓口でお受けしております。
受付時間：9:30 〜17:30（土曜、日曜、祝日、弊社指定休日を除く）

アドビ カスタマーサービス

• アドビ製品購入前のご相談
• パッケージ製品のユーザ登録、登録変更、譲渡

アドビストア注文専用フリーダイヤル

• アドビストアへのご注文
• アドビストアでのご購入製品のお問い合わせ

ライセンスコールセンター

• ライセンスプログラム（CLP/TLP）についてのお問い合わせ
• ライセンスプログラムで購入した製品の登録、登録変更
• ライセンスウェブサイト（LWS）についてのお問い合わせ

テクニカルサポート（無償／有償サポート）

• サポートをお受けいただくにはユーザ登録が必要です。
• ユーザID または シリアル番号をご用意の上でご連絡ください。
• 製品やバージョンによっては、有償サポート契約が必要です。

ライセンス認証窓口

• お電話でのライセンス認証
• ライセンス認証に関連したお問い合わせ
  003-4800-400-501　または　03-3570-8219

不正コピー情報提供窓口

• 組織内での違法コピー使用、街頭やインターネットでの海賊版販売、海賊版のオークション販売につきましてはjpiracy@adobe.comまでご連絡いただきますようお願いいたします。