Flash テクノロジーを利用したユーザー体験の普及とともに、マンツーマンでのセールス活動も夢ではなくなりつつあります。顧客が必要な商品を素早く見つけることができるインターフェイスを開発することで、新規顧客の獲得量やセールス スタッフの効率を向上させることができます。この際、製品コンフィギュレーターや商品セレクター、比較エンジン、ショッピング カート、マンツーマン形式の Web セミナーは、すべて一連のシームレスな体験として提供できます。次に挙げる導入事例は、現在活躍中の Macromedia テクノロジーのわずか一部です。
Macromedia テクノロジーを採用するこのセレクターを利用すれば、エンドユーザーは実績やリスク レベルといった情報をもとに、視覚的にミューチュアル ファンドを選択できます。しかも、このセレクターの場合、ページリ ロードが一切発生しません。このセレクターは、ビデオやチャット、リアルタイム データといった統合機能を含めたすべてが、WebSphere Portal Server 上で稼働しています。
HBOS 傘下の Intelligent Finance では、従来の住宅ローンとオフセット型住宅ローンを比較するための、リッチで分かりやすいアプリケーションを提供しています。このアプリケーションは、20,000 人にも上る住宅ローン ブローカーがオフライン状態でも利用できるように配布されています。 このアプリケーションを体験する* (Offset Calculator のリンクをクリック)