Breeze ライセンス版の無償サポート
BreezeサポートセンターでFAQや各種ドキュメントなどをご参照いただけます。
Breeze ライセンス版有償サポートプログラム
Platinum Maintenance and Support(プラチナ メンテナンス&サポート)
メンテナンスサービスを含めたテクニカルサポートをご提供します。
サポートプログラム内容早見表
| サービス | プラチナ |
|---|---|
| 各種標準プラグインのインストールサポート | ![]() |
| 製品機能/一般的な製品使用方法 | ![]() |
| ファイルのアップロードと変換 | ![]() |
| インターフェース・パーソナライズ *1 | ![]() |
| インターオペラビリティ(弊社製品などとの連携) *2 | ![]() |
| メンテナンスオプション *3 | ![]() |
| ご購入モジュールのソフトウェアアップデートご提供 | ![]() |
| ベータバージョンのご案内などの特別サービス | ![]() |
| サーバーインストール/構成 | ![]() |
| ネットワーク環境での使用 | ![]() |
*1 「Breeze のカスタマイズ」機能を使い、ログオン画面や管理画面等のユーザーイン
ターフェイスカスタマイズに関するサポートです。
*2 Captivate や FlashPaper 等、弊社デスクトップ製品で作成したコンテンツのBreeze内での使用に関するサポートです。
*3 サポート契約期間内に新バージョンがリリースされた場合に、その新バージョンが無償で提供されます。
